Una pregunta muy frecuente es la de Cómo recuperar mi E Firma. Esta es muy importante pues con ella puedes hacer numerosos trámites, por lo que debes saber qué puedes hacer para volverla a tener en caso de que no la consigas o algo por el estilo. La firma electrónica, después de todo, es muy utilizada actualmente y de nada te sirve no tenerla.
Como resultado, hoy te estaremos explicando cómo puede recuperar tu firma electrónica, qué es esta y para qué sirve, cuáles son los requisitos para obtenerla y qué pasos debes seguir para hacer el trámite. Por último, te hablaremos de los beneficios de la firma electrónica para que no te falte nada. Si te interesa conocer todo esto y más, ¡sigue leyendo!
Tabla de Contenidos
Cómo recuperar mi E Firma
Comencemos por responder la pregunta principal de este artículo: ¿Cómo recuperar mi E Firma? Te diremos lo que debes hacer para obtener tu firma electrónica de manera rápida y sencilla, solo siguiendo alguna indicaciones básicas. Se puede hacer en línea o de forma presencial y te explicaremos lo que debes hacer en ambas vías. ¡Veamos!
En línea
- Para empezar, necesitas tu RFC o tu número de serie del certificado.
- A continuación, ingresa al sistema de Recuperación de certificados.
- Allí, simplemente debes introducir el código de seguridad que aparece en pantalla. Si hay mayúsculas, usa mayúsculas; si hay minúsculas, introduce la minúscula. Si se te hace muy complicado el código, haz clic en Intentar otro código.
- Cuando termines, presiona Aceptar.
- Introduce tu RFC o el número de serie en el campo correspondiente.
- Selecciona si quieres obtener todos los certificados expedidos o simplemente el último.
- Luego debes validar el captcha que aparece del lado derecho de la pantalla. Escribe tal cual la serie de números y letras que aparece en la imagen.
- Presiona el botón Buscar.
- Así podrás ver los certificados con los que cuentas, recuperándolos sin necesidad de autenticación.
Presencial
Por supuesto, también puedes acercarte a una oficina del SAT y allí preguntar qué debes hacer para recuperar tu firma electrónica. Lleva tu documento de identidad, RFC y/o número de serie del certificado. Allí te dirán cómo puedes recuperar tu e-firma.
Olvidé mi contraseña
Por último, si quieres recuperar la contraseña contraseña de tu e.firma, debes saber que no puedes hacerlo. Puede ser que lo que se te pierda sea la contraseña y sin esta no puedes obtener el certificado con siguiendo el proceso normal de obtención. Sin embargo, en este caso puedes hacer lo siguiente:
- Para empezar, revocar el certificado de e.firma. Para esto ingresa a CertiSAT.
- Introduce tu RFC, clave CIEC y CAPTCHA que aparece en la pantalla.
- Luego selecciona la opción de Revocación del certificado.
- Haz clic en Examinar y carga tu certificado (.cer).
- Presiona en Continuar y sigue los pasos que se te señalan en la misma página web.
- Cuando tu certificado ya esté revocado, acércate a una oficina del SAT y tramita uno nuevo.
Qué es una E Firma o Firma Electrónica
La E.Firma corresponde a la Firma Electrónica. Tal y como su nombre lo indica, esta se utiliza para firmar documentos electrónicos y, de esta manera, darles autenticidad. Se tramita en el SAT y se le puede considerar una herramienta cuyo propósito es que el el titular pueda identificarse digitalmente y firmar.
Resulta importante aclarar que esta es necesaria para generar firmas electrónicas, más no se trata de una como tal. El proceso para obtenerla es muy sencillo y, seas una persona natural (física) o jurídica, estamos seguros de que te será de gran ayuda tenerla. Te permitirá hacer diversos trámites, pero todos los beneficios podrás conocerlos al final de este artículo.
Requisitos para tramitar la Firma Electrónica
Con respecto a los Requisitos para Obtener la Firma Electrónica, ahora llamado certificado de e.firma, estos son el principal aspecto que debes tener en cuenta cuando vas a hacer un trámite de este tipo. Como tal, te indicaremos cuáles son los requerimientos y documentos que debes cumplir para poder tramitarlo, seas una persona física o moral. ¡Atento/a!
Personas Físicas
- Correo electrónico personal en uso.
- Unidad de memoria extraíble. El SAT prefiere que sea nueva y que en ella tenga el archivo de requerimiento (.req). Este lo debes tramitar antes de ir a la oficina del SAT, generándolo en el programa Certifica.
- CURP.
- Solicitud de Certificado de e.firma, el cual debes llenar desde el mismo PDF, imprimir y luego firmar con bolígrafo de tinta azul.
- Carta de naturalización (original y copia certificada), en el caso de mexicanos por naturalización. Asimismo, se solicita un documento que demuestre la calidad migratoria al extranjero que solicita este certificado.
- Comprobante de domicilio fiscal (original) si obtuviste el RFC en la página oficial del SAT utilizando tu CURP. Igual se puede aceptar la credencial para votar emitida por el INE a modo de acreditar tu domicilio (debe estar vigente).
- Identificación oficial (original).
Personas Morales
- Correo electrónico.
- Unidad de memoria extraíble. El SAT prefiere que sea nueva y que en ella tenga el archivo de requerimiento (.req). Este lo debes tramitar antes de ir a la oficina del SAT, generándolo en el programa Certifica.
- Solicitud de Certificado de e.firma, el cual debes llenar desde el mismo PDF, imprimir y luego firmar con bolígrafo de tinta azul.
- Documento de identidad del representante legal (vigente y formato original).
- Documento constitutivo protocolizado (tanto en su formato original como la copia certificada).
- El representante legal tiene que estar registrado en el RFC y tener certificado activo de e.firma.
- Clave de RFC válida de cada accionista, asociado, socio que estén en el acta constitutiva. Incluso de los que no están en el acta, en cuyo casos se presenta la manifestación por escrito con las claves.
- Copia certificada del poder general para actos administrativo o de dominio. Este debe certificar la personalidad del representante legal. Si este fue emitido en otro país entonces tiene que estar legalizado o apostillado, así como presentado ante fedatario público mexicano. Si está en otro idioma, debe tener la traducción al español, la cual además tiene que hacerla un perito autorizado.
- Unidad de memoria extraíble en la que esté un archivo en formato excel (*.xlsx) donde aparezca reflejada toda la información sobre la totalidad de integrantes, socios o accionista de la persona mora.
- Por último, si el registro al RFC se hizo a través del “Esquema de Inscripción al Registro Federal de Contribuyentes a través de fedatario público por Medios Remotos”, entonces te tocará llevar un documento que acredite el domicilio.
Pueden haber otros requisitos, pero estos aparecerán en la solicitud. Asegúrate de llevarlos todos, especialmente los que atañen a tu caso en específico.
Cómo tramitar la Firma Electrónica
Ya casi para terminar, te indicaremos los Pasos a Seguir para Obtener la Firma Electrónica. En este apartado responderemos la pregunta de cómo puedes tramitar este certificado, ya sea una persona física o moral. De esta manera podrás saber como se desarrolla el proceso sin problema alguno. Te lo indicaremos a continuación:
Pasos a seguir
- Para empezar, reúne todos los documentos que acabamos de mencionar en el apartado anterior.
- Luego agenda una cita en el SAT. Lo puedes hacer desde su portal web, desde el portal del gobierno de México o desde la app AAT Móvil.
- El día correspondiente, dirígete a la oficina correspondiente con los documentos pertinentes.
- Allí presenta los documentos. En caso de persona físicas, tus datos biométricos serán llenados.
- Ya para finalizar, recibe tu certificado e. firma y procede a firmar el acuse de generación de la firma.
Como puedes ver, se trata de un trámite totalmente fácil de hacer. Solo debes asegurarte de que tienes todos los documentos que necesitas.
Beneficios que ofrece la Firma Electrónica
Para terminar, te comentaremos los Beneficios que ofrece la Firma Electrónica. Son varios y siempre es importante que sepas cuáles son, especialmente porque te permitirán ver para que sirve esto de una forma mucho más fácil. Veamos.
- Podrás generar firmas para documentos electrónicos.
- Puedes usarlo para hacer trámites que se hacen en línea. Tanto personas físicas como morales, en instituciones como el IMSS, CETES (para apertura una cuenta con NAFIN), CONAGUA y otros trámites a nivel federal y estatal.
- Podrás reducir el uso de papeles e incluso el tiempo. Así, de paso, puedes ayudar al medioambiente.
- Muy fácil de adquirir, como ya viste.
- Se trata de un trámite totalmente gratuito.
- Con la firma electrónica, además, se pueden hacer trámites como son: facturación, declaraciones mensuales o anuales; constancias de situación fiscal; comunicados; reimpresión de acuses de RFC; opinión de cumplimiento.
Así terminamos de responder tu pregunta Cómo recuperar mi E Firma. Ahora sabes todo lo que necesitas. En caso de cualquier duda puedes ingresar al portal del SAT y ver desde allí las preguntas más frecuentes sobre este trámite. Por lo pronto, tienes la solicitud donde sale información completa sobre el trámite de obtención del certificad de firma.
¡Hasta la próxima!